ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς αιτιολόγηση.
2. Προϋποθέσεις επιστροφής
- Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο
- Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
- Να μην έχει ανοιχτεί (λόγω υγειονομικών λόγων – βότανα/τρόφιμα)
3. Εξαιρέσεις
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:
- Ανοιγμένα ή αλλοιωμένα προϊόντα
- Προϊόντα προσωπικής κατανάλωσης
4. Διαδικασία
Ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει πρώτα τηλεφωνικά ή μέσω email.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν υπάρχει λάθος της επιχείρησης.
5. Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.